Dropshipping w najprostszym rozumieniu to model biznesu sprzedaży internetowej, w której sprzedawca nie musi posiadać swojego magazynu w którym przechowuje towary, a także na starcie swojego biznesu nie musi ponosić wysokich kosztów zatowarowania sklepu. Rola takiego sprzedawcy  sprowadza się do marketingu i sprzedaży, natomiast logistycznie wysyłkę (często również reklamacje i zwroty) realizuje hurtownik lub producent. Najczęściej w praktyce spotykane są dwa modele umowy pomiędzy sprzedawcą a hurtownikiem. W pierwszym, w procesie sprzedaży realizacją zamówienia zajmuje się hurtownik. Wysyłając towar do Klienta końcowego hurtownik wysyła w imieniu sprzedawcy. Klient końcowy praktycznie nie wie, że towar otrzymuje bezpośrednio od hurtownika czy producenta. Oczywiście te informacje powinny być umieszczone w regulaminie sklepu. W tym rozwiązaniu reklamacje i zwroty to kwestia umowy pomiędzy sklepem a hurtownikiem. W drugim najczęściej spotykanym modelu sprzedażowym, sklep internetowy sprzedaje towar, natomiast już oficjalnie towar dostarcza hurtownik. W tym wypadku obsługę posprzedażową dokonuje hurtownik/producent.

W praktyce…

Technicznie wygląda to tak, że budujemy sklep internetowy z dodatkowymi mechanizmami umożliwiającymi integrację pomiędzy sprzedawcą a hurtownikiem. W zależności od przyjętych rozwiązań, aktualizacja produktów i ich stanów może się dokonywać  kilkukrotnie w ciągu dnia lub raz na dobę. Z punktu widzenia sprzedawcy jest to dobre rozwiązanie, gdyż nie musi on przejmować się dodawaniem produktów, usuwaniem produktów już niedostępnych, pilnowaniem stanów magazynowych. Można powiedzieć, że jest to system bezobsługowy. Inną sprawą jest oczywiście ubogacanie indywidualnych opisów, ze względu na „dobre postrzeganie” przez Google.

Nasza rola

Na początku przygotowujemy strony internetowe od podstaw, w zależności od potrzeb, wdrażamy zaawansowane mechanizmy dla sklepów, budujemy sklepy typu multistore (jedna baza danych – dwa sklepy) Zajmujemy się kompleksową obsługą wdrażania rozwiązań dropshippingowych: zarówno od strony producenta/hurtownika jak i od strony sprzedawcy detalicznego. Nie chodzi tylko o same mechanizmy „kopiowania’ produktów z jednego systemu do drugiego, ale również innych  równie ważnych chociażby mechanizmów naliczania marży cen.